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隐私政策

本隐私政策将帮助您更好地了解我们如何收集、使用和共享您的个人信息。如果我们改变隐私惯例,我们可能会更新本隐私政策。

我们的价值

信任是 TITIKA 网站的基础,包括相信我们会用您的信息做正确的事情。我们的以下价值观应该可以帮助您更好地了解我们如何看待您的信息和隐私。

  • 您的信息属于您

    我们仔细分析提供服务所需的信息类型,并尽力将收集的信息限制在我们真正需要的范围内。在可能的情况下,当我们不再需要这些信息时,我们会删除或匿名化这些信息。在构建和改进我们的产品时,我们的工程师与我们的隐私和安全团队密切合作,在构建时考虑到隐私。在所有这些工作中,我们的指导原则是您的信息属于您,我们的目标是仅将您的信息用于您的利益。

  • 我们保护您的信息不被他人获取

    如果第三方请求您的个人信息,我们将拒绝共享该信息,除非您给予我们许可或法律要求我们这样做。当法律要求我们共享您的个人信息时,我们会提前告知您,除非法律禁止。

我们为何处理您的信息

我们通常在需要履行合同义务(例如,处理您的订单付款)时,或者出于与客户服务相关的原因(例如,产品推荐)而需要使用您的个人信息时,处理您的信息。欧洲法律将这些原因称为“合法利益”。这些“合法利益”包括:

  • 预防风险和欺诈
  • 回答问题或提供其他类型的支持
  • 帮助客户找到产品或确定产品尺寸
  • 提供和改进我们的产品和服务
  • 提供报告和分析
  • 测试功能或附加服务
  • 协助营销、广告或其他沟通

我们仅在考虑到您的隐私的潜在风险后,才会出于这些“合法利益”处理个人信息,例如,通过为我们的隐私实践提供明确的透明度、在适当的情况下让您控制您的个人信息、限制我们保留的信息、限制我们保留的信息我们如何处理您的信息、我们将您的信息发送给谁、我们保留您的信息的时间或我们用于保护您的信息的技术措施。

我们帮助客户使用 TITIKA 网站的方法之一是使用“ 机器学习”(欧洲法律将其称为“自动决策”)等技术来帮助我们改进服务。当我们使用机器学习时,我们要么:(1)仍然有人参与该过程(因此不是完全自动化); (2) 以不会产生重大隐私影响的方式使用机器学习(例如,对集合中的产品重新排序)。

您对您的信息的权利

我们相信,无论您居住在哪里,您都应该能够访问和控制您的个人信息。根据您使用 TITIKA 网站的方式,您可能有权请求访问、更正、修改、删除、限制或反对对您个人信息的某些用途(例如直接营销)。如果您行使任何这些权利,我们不会向您收取更多费用或为您提供不同级别的服务。

如果您从 TITIKA 网站购买商品并希望对您的购买信息行使这些权利,您需要直接联系我们。

请注意,如果您向我们发送与您的个人信息相关的请求,我们必须先确保是您本人,然后才能回复。为此,我们可能会要求查看验证您身份的文件,我们将在验证后丢弃这些文件。

如果您想指定授权代理人为您行使权利,请使用我们为您存档的电子邮件地址向我们发送电子邮件。如果您通过其他电子邮件地址向我们发送电子邮件,我们将无法确定该请求是否来自您,并且无法满足您的请求。在您的电子邮件中,请注明您的授权代理人的姓名和电子邮件地址。

如果您对我们对请求的回复不满意,可以联系我们解决问题。您还有权随时联系当地的数据保护或隐私机构。

最后,由于对“请勿跟踪”信号的含义没有共识,因此我们不会以任何特定方式响应这些信号。

我们将您的信息发送到哪里

我们是一家加拿大公司,但我们与世界各地的个人合作并处理有关个人的数据。为了开展我们的业务,我们可能会将您的个人信息发送到您所在的州、省或国家/地区之外,包括美国。该数据可能受我们发送数据所在国家/地区的法律约束。当我们跨境发送您的信息时,我们会采取措施保护您的信息,并且我们尝试仅将您的信息发送到拥有严格数据保护法的国家/地区。

我们如何保护您的信息

我们的团队孜孜不倦地努力保护您的信息,并确保我们网站的安全性和完整性。我们还有独立审计员评估我们的数据存储和处理财务信息的系统的安全性。然而,我们都知道,没有一种互联网传输方法和电子存储方法可以 100% 安全。这意味着我们无法保证您的个人信息的绝对安全。

您如何联系我们

如果您想询问、提出与我们如何处理您的个人信息有关的请求或投诉,您可以通过电子邮件online@titika.ca或以下地址之一与我们联系。

北美、南美、不列颠群岛或欧洲:

TITIKA 活力时装

收件人:数据保护官
620 奥尔登路,
安大略省万锦市
L3R 9R7
加拿大

亚洲、澳大利亚、非洲、中东或新西兰:

TITIKA Active Couture 香港

收件人:数据保护官
第三座10楼L3,
骆驼漆大厦、
开源道60号
香港观塘
中国