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politique de confidentialité

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TITIKA s'engage à protéger le droit à la vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment TITIKA recueille, utilise, divulgue et protège les informations recueillies via notre site Web titika.ca.

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Pourquoi collectons-nous vos informations ?

TITIKA collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles uniquement à des fins identifiées, avec votre connaissance et votre consentement. Nous vous identifions ces finalités au moment où nous collectons ces informations. Nous conservons également des enregistrements détaillés de vos achats afin de pouvoir fournir un meilleur service client pour soutenir votre expérience d'achat. Certaines des fins pour lesquelles nous pouvons collecter, utiliser et divulguer vos informations personnelles sont :

  • Pour fournir toute information, produit ou service demandé
  • Pour résoudre les problèmes avec le site
  • Pour personnaliser votre expérience ou votre page d'accueil sur le Site
  • Pour faire respecter nos conditions d'utilisation ou respecter cette politique de confidentialité
  • Pour vous contacter avec plus d'informations sur TITIKA et ses produits et magasins
  • Pour annoncer des événements spéciaux comme nos soirées VIP
  • Pour annoncer de nouveaux arrivages de produits ou des fonctionnalités spéciales
  • Pour annoncer de nouvelles ouvertures de magasins
  • Pour vous informer des modifications apportées à nos sites Web
  • Pour répondre à vos demandes
  • Pour vous contacter concernant des écarts de facturation
  • Pour valider les reçus
  • Pour gérer votre participation aux promotions, concours et tirages au sort auxquels vous avez choisi de participer

Si vous choisissez de ne pas nous fournir vos informations personnelles à l’une des fins ci-dessus, nous ne collecterons aucune information personnelle vous concernant. Si vous nous avez fourni vos informations personnelles, ces informations personnelles ne seront pas vendues.

TITIKA se réserve le droit de divulguer vos informations personnelles identifiables si la loi ou une procédure judiciaire l'exige ou si cela est demandé par tout agent ou organisme chargé de l'application de la loi agissant sous couvert de la loi. De plus, TITIKA se réserve le droit de divulguer vos informations personnelles identifiables sur la base de la conviction de bonne foi qu'une telle action est nécessaire ou appropriée pour : (a) protéger et défendre les droits ou la propriété de TITIKA, ou (b) agir dans des circonstances urgentes pour protéger la sûreté ou la sécurité du public ou des utilisateurs des produits TITIKA et/ou du Site.

Comment obtenons-nous votre consentement ?

Nous obtenons le consentement pour collecter, utiliser et divulguer vos informations personnelles aux fins raisonnables et nécessaires énoncées ci-dessus. Lorsque vous nous fournissez vos informations, par exemple pour vous inscrire pour recevoir des courriels sur les nouveaux produits et les ventes à venir, ou pour participer à une promotion ou à un concours, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles à ces fins, conformément aux principes énoncés dans la présente politique.

TITIKA peut divulguer vos informations personnelles sans votre consentement, conformément aux exceptions applicables dans la législation sur la confidentialité, par exemple si la loi l'exige.

Si vous nous avez donné votre consentement, vous pouvez, à tout moment, vous désinscrire ou retirer votre consentement.

Moins de 13 ans ?

TITIKA ne collecte, n'utilise ou ne divulgue sciemment aucune information concernant des enfants de moins de 13 ans sans le consentement de leurs parents. Nous demandons aux parents de surveiller l'utilisation de nos sites Web par leurs enfants et la divulgation d'informations par leurs enfants.

Désabonnement/Désabonnement

TITIKA ne collecte pas vos informations personnelles identifiables, sauf si vous choisissez de les fournir. Si, à tout moment, vous préférez ne plus recevoir de communications électroniques de TITIKA, vous aurez la possibilité de vous désinscrire de ces communications au moyen d'un lien fourni dans chaque e-mail diffusé qui vous est envoyé par TITIKA.

Utilisation de la technologie sur le Site

Nous utilisons la technologie des cookies pour rendre votre utilisation de nos sites Web plus pratique. Un cookie est un fichier texte qui permet à nos sites Web de stocker des informations sur vos activités sur nos sites Web ou sur la durée de votre séjour. Toutes les informations personnelles collectées par les cookies seront utilisées uniquement de manière globale, ce qui signifie que nous supprimons les identifiants des informations et les utilisons à des fins statistiques pour nous aider à améliorer votre expérience en ligne ou pour évaluer le succès de promotions que nous pouvons proposer via nos sites Web. Nous ne collectons pas vos informations personnelles ou financières à partir de votre ordinateur, et nous ne plaçons pas non plus de cookies persistants sur votre ordinateur. Nous ne placerons pas de cookies sur votre disque dur. Vous avez la possibilité de désactiver les cookies associés à nos sites Web, mais cela peut affecter votre utilisation et votre capacité à accéder à certaines fonctionnalités de nos sites Web.

Comment protégeons-nous vos informations personnelles?

Nous prenons toutes les mesures appropriées pour maintenir des mesures procédurales et technologiques appropriées ainsi que des installations de stockage appropriées, afin d'empêcher toute utilisation ou divulgation non autorisée de vos informations personnelles. Nous prenons soin de la transmission sécurisée de vos informations, mais aucune transmission d'informations sur Internet n'est sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons garantir que les informations divulguées sur Internet ne pourront pas être interceptées par des tiers. Cependant, nous pouvons vous assurer que nous avons pris les mesures raisonnablement à notre disposition pour protéger les informations personnelles que vous nous avez fournies, y compris lors de leur élimination ou destruction.

Votre acceptation de cette politique de confidentialité et les révisions de cette politique de confidentialité

En utilisant le Site, vous acceptez cette Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique de confidentialité, vous ne pouvez pas utiliser le site. TITIKA se réserve le droit de changer, modifier, ajouter ou supprimer des parties de cette politique de confidentialité à tout moment et de temps à autre, sans préavis. Toutes les révisions seront publiées sur le site. Nous vous invitons à consulter fréquemment cette politique de confidentialité pour connaître les modifications. Votre utilisation continue du Site signifie que vous acceptez ces modifications.

Nous contacter au sujet de votre vie privée

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre et nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 23 janvier 2014.

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, ou si vous souhaitez effectuer l'une des opérations suivantes :

  • Consulter les informations personnelles que vous nous avez soumises afin de pouvoir les corriger ou les mettre à jour ;
  • Supprimez de nos fichiers les informations personnelles que vous nous avez soumises ;
  • Demandez que nous ne vous envoyions pas de mailings ou ne vous contactions pas de quelque manière que ce soit ;
  • Signaler toute violation de cette politique de confidentialité

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